Veronica Tordi
Dichiarazione sulla tutela dei dati

Aggiornamento: 10/06/2020
La presente dichiarazione sulla tutela dei dati vi da un visuale sul trattamento dei vostri
dati presso Veronica Tordi. Essa vale per tutti i siti web, app e altri servizi e prestazioni
offerti da Veronica Tordi.

Come leggere la presente dichiarazione sul trattamento dei dati: Vi offriamo diversi
modi di leggere la presente dichiarazione sul trattamento dei dati. In questa sezione,
anzitutto, trovate alcune informazioni fondamentali. In seguito abbiamo suddiviso la
presente dichiarazione sul trattamento dei dati in capitoli in base ai temi per voi
interessanti. Se siete già esperti, con il presente menù di navigazione potete
consultare direttamente i singoli capitoli.
Selezione capitoli
A ogni capitolo abbiamo fatto precedere un breve testo introduttivo. In esso
riassumiamo brevemente il contenuto del capitolo. Se volete quindi avere una rapida
visione di tutti i trattamenti dei dati vi consigliamo di leggere i testi introduttivi. 

Dove possibile abbiamo rinunciato a riferimenti nel testo. A questo modo ricevete le
informazioni in modo completo in qualsiasi capitolo vi troviate. Ciò comporta che, se
leggete la dichiarazione sul trattamento dei dati dall’inizio alla fine, ci saranno dei
passaggi che si ripetono. Non abbiamo potuto evitare tutti i riferimenti nel testo. Ad
esempio abbiamo raggruppato tutti i trattamenti specifici dati per paesi in un solo
capitolo e facciamo riferimento a tale capitolo, quando vi sono trattamenti dati specifici per paese.

Per quali offerte e servizi vale la presente dichiarazione sul trattamento dei dati: il tipo e le modalità di trattamento dei dati svolti da Veronica Tordi sono simili per la maggior parte delle nostre offerte. Quindi la presente dichiarazione sul trattamento dei
dati vale per tutti i servizi e prestazioni che offriamo ai nostri clienti in Europa. Ciò vale
indipendentemente dalla piattaforma nella quale offriamo il servizio: sito web, al telefono, in manifestazioni oppure tramite social network. Per maggiore
semplicità in questi casi utilizziamo la denominazione servizi normali. 
Ci sono però anche servizi, per i quali trattiamo i vostri dati in altro modo o per altri
scopi. Ciò può dipendere dal tipo di servizio oppure da requisiti in funzione del paese.
Quando ci riferiamo a questi casi (quindi "deroghe dal caso normale") parliamo di "specifici del servizio" oppure "specifici del paese"

Cosa venite a sapere con la presente dichiarazione sul trattamento dei dati:

 Quali dati vengono memorizzati da Veronica Tordi.
 Cosa facciamo con questi dati e a cosa sono necessari.
 Quali diritti di tutela dei dati e quali possibilità di scelta avete a disposizione.
 Quali tecnologie e quali dati impieghiamo per la personalizzazione e l’adeguamento dei nostri
servizi e contenuti usiamo per offrirvi un’esperienza di shopping sicura, semplice, senza
interruzioni e individuale.
 Quali tecnologie e quali dati impieghiamo per la pubblicità, comprese le tecnologie di tracking.
Se avete domande sulla presente dichiarazione sul trattamento dei dati o in generale
sul trattamento dei dati presso Veronica Tordi potete rivolgervi in qualsiasi momento al
nostro servizio clienti.

1. Quali dati vengono trattati da Veronica Tordi?

Veronica Tordi offre diversi servizi di cui potete fruire in diversi modi. A seconda che prendiate contatto con noi online, al telefono, di persona o in altro modo entrano in gioco dati diversi da fonti diverse. Molti dei dati che trattiamo ci vengono comunicati da voi stessi mentre fate uso dei nostri servizi, ad esempio quando entrate in contatto con noi e vi registrate indicando il vostro nome, indirizzo email o indirizzo. Riceviamo però anche dati tecnici sugli apparecchi e sull’accesso che vengono rilevati automaticamente
durante l’interazione con i nostri servizi. Questi potrebbero riferirsi al tipo di apparecchio che utilizzate. Rileviamo ulteriori dati sulla base di analisi che svolgiamo (ad esempio nell’ambito di ricerche di mercato o nella valutazione di clienti). Eventualmente riceviamo anche dati di terzi su di voi, per esempio servizi di informazione economica o agenzie di servizi di pagamento.

2. A che scopo Veronica Tordi usa i miei dati?

Veronica Tordi tratta i vostri dati nel rispetto di tutte le leggi applicabili della tutela dei dati. Ciò facendo ci atteniamo ovviamente ai principi del diritto della tutela dei dati per il trattamento di dati personali. Quindi per principio trattiamo i vostri dati solo agli scopi spiegati nella presente dichiarazione sul trattamento dei dati e dichiarati al momento del loro rilevamento. Questi sono in prima linea lo svolgimento dell’acquisto e la messa disposizione, personalizzazione e sviluppo come anche la sicurezza del nostro servizio.
Oltre a ciò utilizziamo i vostri dati nell ambito delle rigorose norme tedesche e
comunitarie del diritto alla tutela dei dati ma anche per altri scopi, come lo sviluppo di prodotti, la ricerca scientifica (in particolare nei settori dell’apprendimento automatico, dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento profondo) e la ricerca di mercato per l’ottimizzazione di processi commerciali, l’impostazione adeguata alla necessità dei
nostri servizi come anche la pubblicità personalizzata.

3. Servizi personalizzati

Lo sviluppo e la messa a disposizione di funzionalità e servizi personalizzati per noi ha la massima priorità. Indipendentemente dal luogo, dall’orario e dal tipo di apparecchio utilizzato vi offriamo un’esperienza di shopping individuale e un’offerta definita in base ai vostri interessi individuali. Il trattamento dei vostri dati per la personalizzazione dei nostri servizi presso Veronica Tordi è una parte integrale dei servizi.

4. Informazioni su sito web

Utilizziamo i vostri dati per la messa a disposizione del sito web. Oltre ai dati di
apparecchio e accesso, che si formano durante ogni utilizzo di questi servizi, il tipo di dati trattati e lo scopo del trattamento dipendono in particolare da come utilizzate le funzioni e i servizi messi a disposizione tramite i nostri servizi. Inoltre utilizziamo i dati che si formano durante l’utilizzo dei nostri servizi per scoprire come viene utilizzata la nostra offerta online. Utilizziamo tali informazioni tra l’altro nell' ambito della personalizzazione dello shopping, per migliorare i nostri servizi come anche per la pubblicità personalizzata.

5. Informazioni sulle fan page sui social media

Veronica Tordi possiede profili social media (le cosiddette "fan page") sui social network
Facebook e Instagram. Sulle nostre fan page pubblichiamo e condividiamo
regolarmente contenuti, offerte e consigli. Gli operatori dei social network registrano il
tuo comportamento d'uso tramite cookies e tecnologie simili ad ogni interazione sulle
nostre fan page o su altri siti Facebook o Instagram. Gli operatori delle fan page
possono visualizzare statistiche generali sugli interessi e sulle caratteristiche
demografiche (es. età, sesso, regione) dei visitatori delle stesse. Quando si utilizzano i
social network, la natura, la portata e le finalità del trattamento dei dati sono
determinate principalmente dagli operatori dei relativi social network.

6. Newsletter

Vi offriamo diversi servizi di newsletter. Ricevete informazioni sui temi trattati nei singoli
newsletter e altri avvisi al momento della registrazione al servizio newsletter. Inoltre vi
sono anche newsletter specifici di servizi, che sono una componente integrante di uno
specifico servizio. Ad esempio ricevete la nostra VIP Newsletter solo se siete membri
del VIP Shopping Club. Durante l’uso del nostro newsletter rileviamo anche dati di
apparecchio e accesso.

7. Raccomandazioni di prodotto tramite email e
push service

In relazione ai nostri servizi vi presentiamo informazioni e offerte di Veronica Tordi sulla
base dei vostri interessi. Riceverete tali proposte individuali di prodotto anche se non
avete abbonato una newsletter. Per la selezione delle proposte individuali di prodotto
utilizziamo, in ottemperanza alle disposizioni di legge in vigore, prevalentemente i vostri
dati di acquisti precedenti e i vostri dati di interesse dai quali ricaviamo dati di profilo e di
interesse sulla base degli interessi e delle preferenze a noi comunicate.

8. Buoni acquisto

Utilizziamo i dati comunicati nell’ambito di un’ordine di buoni Veronica Tordi per la
verifica e evasione dell’ordine come anche per la spedizione e riscossione del buono.
Ciò comporta anche la verbalizzazione e trattamento dei dati connessi all’impiego del
buono, in particolare allo scopo della prevenzione di frodi.

9. Come Veronica Tordi usa i miei dati per pubblicità?

Noi usiamo i vostri dati per la pubblicità personalizzata che vi viene mostrata nei servizi Veronica Tordi. A tale scopo usiamo le
tecnologie internet comuni sul mercato. In questo modo possiamo fare pubblicità con
maggiore precisione e presentarvi per quanto possibile solo pubblicità e offerte per voi
rilevanti. Ciò ci permette di rispondere meglio alle esigenze di personalizzazione e di
scoperta di nuovi prodotti dei nostri utenti come anche di interessarli a lungo termine ai
nostri servizi tramite un’esperienza di shopping personale.

10. A chi vengono inoltrati i miei dati?

Veronica Tordi inoltra dati solo se ciò è ammesso dal diritto sulla tutela dei dati tedesco
o comunitario. Operiamo in collaborazione particolarmente stretta con alcune società di
servizi, come nel settore servizio al cliente (p. es. servizio hotline), con società tecniche
(p. es. per la gestione di centri di calcolo) o con società di logistica (p. es. corrieri come
DHL). Per principio a queste società è permesso elaborare i vostri dati solamente sotto
particolari condizioni e su nostro incarico. Per quanto impieghiamo tali aziende come
aziende di trattamento su incarico, le società di servizi ricevono l’autorizzazione
all' accesso ai vostri dati solo per l’ambito e per il periodo necessario all’erogazione del
rispettivo servizio.

11. Quali diritti di tutela dei dati ho?

Ai rispettivi presupposti legali avete i seguenti diritti legali di tutela dei dati: diritto di
informativa (articolo 15 DSGVO), diritto di cancellazione (articolo 17 DSGVO), diritto
alla correzione (articolo 16 DSGVO), diritto di limitazione della diffusione (articolo 18
DSGVO), diritto alla trasferibilità dei dati (articolo 20 DSGVO), diritto di ricorso presso
un ente pubblico di tutela dei dati (articolo 77 DSGVO), diritto di revoca di consensi
(articolo 7 capoverso 3 DSGVO) come anche il diritto di opposizione contro determinate
misure di diffusione dei dati (articolo 21 DSGVO).

12. Quando vengono cancellati i miei dati?

Memorizziamo i vostri dati personali fintanto che sono necessari agli scopi della
presente dichiarazione sul trattamento dei dati, in particolare per l’adempimento dei
nostri obblighi legali e contrattuali. All’occorrenza memorizzeremo i vostri dati personali
anche per altri scopi, se e fintanto che la legge ci permette l’ulteriore memorizzazione
per determinati scopi, compresa la difesa da richieste giuridiche.

13. Come Veronica Tordi protegge i miei dati?

Da noi i vostri dati personali vengono trasmessi in modo sicuro tramite crittografazione.
Ciò vale anche per la vostra ordinazione e il login cliente. Inoltre proteggiamo le nostre
pagine web e altri sistemi per mezzo di misure di ordine tecnico contro la perdita,
distruzione, accesso, manomissione o diffusione dei vostri dati da parte di persone non
autorizzate.

14. Modifiche della presente dichiarazione sul
trattamento dei dati e interlocutori

Nel corso dello sviluppo del nostro sito web e dell’implementazione di nuove tecnologie
per migliorare i nostri servizi per voi, possono rendersi necessarie modifiche dei
presenti avvisi sulla tutela dei dati. Quindi raccomandiamo di leggere, di tanto in tanto,
la presente dichiarazione sul trattamento dei dati.

Potete contattare, in qualsiasi momento, il nostro team dedicato alla tutela dei dati per
quesiti generali oppure per esercitare i vostri diritti al seguente indirizzo: vero
@veronicatordi.it